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浅谈如何做好办公室日常行政事务

[收录:2017-07-19] [作者:陆海荣 ] [服务:论文代写代发] [字体: ]
内容摘要:办公室是一个单位的综合的、全面的办事机构,处在承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽地位,是一个单位的?#25991;?#24635;部、信息?#34892;?#21644;后勤基地。办公室日常行政事务工作的好坏,对内直接影响到一个单位工作质量和工作效率的高低,对外影响一个单位的社会形象。本文?#27835;?#20102;办公室日常事务的内容及其重要性,并阐述了做好办公室日常事务的具体措施,以此来充分发挥行政事务部门的工作职能,保障单位各项工作的正常运转。

办公室是一个单位的综合的、全面的办事机构,既担负着执行、调研、智?#19994;?#23439;观管理职能,又担负着文件起草、督办、协调业务接待、通讯、收发?#20219;?#35266;服务任务,处在承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽地位,具有?#25991;薄?#21161;手、协调、服务、把关、督办等六大职能。办公室日常行政事务工作的好坏,对内直接影响到一个单位工作质量和工作效率的高低,对外影响一个单位的社会形象。如何才能真正做好国办公室的行政事务工作,却面临着许多的困惑,本文结合自己的工作经验,谈谈个人的看法。

本文由教育大论文下载?#34892;?a href="http://www.rlhakc.tw/">www.rlhakc.tw整理

一、办公室日常行政事务的内容

(一)管理服务工作

管理服务职能是办公室工作的重要组成部分,主要包含公文管理、事务管理、信息处理、文件档案的归档管理、文件资料收发、报送管理、公章管理、搞好服务。

(二)综合协调工作

综合协调工作是办公室重要的职能之一,要保证一个单位统一步调,保证领导班子的正确决策能够认真贯彻落?#25285;?#21327;助领导班?#24433;才?#22909;决策实施过程中的人和事,将矛盾解决在萌芽之中。

(三)监督指导工作

监督指导职能是?#20184;?#24037;作人员的检查、考核、督促和指导,其目的是使他们迅速、?#26082;貳⒂行?#22320;完成决策目标。

(四)?#25991;?#21672;询工作

办公室是一个单位的?#25991;?#24635;部、信息?#34892;模?#20854;?#25991;?#21672;询工作的内容有:一是通过各种现代化手段为领导决策搜集提供各?#20013;?#24687;;二是协助决策,发挥?#25991;薄?#21161;手作用。

二、充分认识办公室日常行政事务在单位行政管理中的重要地位

办公室是一个单位的窗口,体现了一个单位的综合素质,也代表了一个单位的外面形象,其地位是特殊的,其作用是?#27973;?#37325;要的。办公室日常行政事务的重要性主要体现在二个方面:

(一)外树形象。从办公室的地位看,办公室是一个综合的、全面的办事机构,大量地联系上下的工作是通过办公室及其工作人员来进行的,这些日常行政事务工作不仅仅代表和影响一个单位的行政管理,而且直接影响到单位的社会形象和威信。

(二)内提效率。从单位的内部来看,业务部门之间的及时沟通、?#26082;?#34900;接,?#23478;?#38752;办公室综合协调处理解决。?#25381;?#20805;分认识到行政管理工作特定的位置和职能,才能促进办公室的各项工作?#34892;?#24320;展。

三、如何做好办公室的日常行政事务

要高水平、高质量、高效率地做好行政事务部门的工作,充分发挥办公室的承上启下、综合协调、?#25991;?#21161;手、督促检查和服务保障作用,?#21491;?#19979;几个方面着手:

(一)要做好公室的日常行政事务首先要有一批素质高、作用正、原则强、服务优的办公室工作人员。

1.素质高是指办公室人员要要把加强学习、提高素质作为履行工作职责的基本前提。针对单位管理政策出台多、变化快、政策性强的特点,坚持学习的针对性、广泛性、创新性和经常性。

2.作风正是指行政事务部门工作较苦较累,要提高思想觉悟,养成良好地工作作风。要爱岗敬业、乐于奉献,具有强烈的事业心和责任?#23567;?/p>

3.原则强是指行政事务部门工作人员必须要有大局意识,注重协调。做人、办事?#23478;?#35762;原则。

4.服务优是指行政事务部门的同志一定要牢固树立服务的宗?#23478;?#35782;,努力提高服务的质量和水平。

(二)要做好办公室的日常行政事务,就要发挥好“三个作用”

1.发挥好?#25991;?#21161;手作用。作为办公室工作人员要有政治敏?#34892;?#21644;洞察力,注意形势的发展和社会的动态,超前思考,提出具有前瞻性的的思路、措施和办法,为领导解决问题、推动工作提出有价值的建议。

2.发挥好督促检查作用。办公室要注意加强督促检查,督促、提醒各科室或有关部门及时完成各项工作任务,发?#27835;?#39064;及?#27605;?#39046;导汇报。

3.发挥好综合协调作用。办公室要着眼全局,统筹兼顾,协调好各科室之间的关系,协调好上下级之间的关系,协调好干部之间的关系,促进团结与合作,充分调动好各个方面的积极性。

(三)要做好办公室的日常行政事务,就要搞好“三个服务”

1.为领导服务。办公室人?#32972;?#20102;做好日常服务之外,还要围绕?#34892;?#24037;作和重点工作,主动站在领导的角度多些思考问题,善于为领导决策或开?#26500;?#20316;提供?#25991;?#24615;的服务。

2.为单位服务。办公室人员要主动与各科室加强联系,互通情况,及时了解他们在工作中的问题和要求,积极为各科室排忧解难,为单位正常运转提供可靠的保障。

3.为基层服务。对基层的工作要多些给予关心和指导;对基层上报的材料要根据不同的情况及时转?#25381;?#20851;领导或组织有关科室办理。

(四)要做办公室的日常行政事务,就要努力完成“三大任务”

1.处理公文。处理公文要“?#26082;貳?#21450;时、规范”。起草文稿语言表达要?#26082;罰?#25910;发文件要及?#20445;?#19979;发文件要规范。

2.?#25165;?#20250;议。?#25165;?#20250;议要“细致、周密、协调”。会议方案要细致,议程?#25165;?#35201;周密,会议组织要协调。

3.处理事务。处理事务“严谨、高效、灵活”。办事程序要严谨,办事效?#23460;?#39640;效,办事方式要灵活。

总之,办公室的日常行政事务是琐碎的、重复的服务性工作,办公室的人员劳心又劳力,还会受一些委屈和埋怨,但办公室的日常行政事务?#24535;?#26377;很重要的地位,事关单位的工作成效和社会形象,所以必须认真的做好这些日常行政事务,为单位的正常运转,提供可靠保障。

参考文献:

[1]吴建军.如何做好办公室工作[J].中国商界,2012(11).

[2]吕涛.如何做好?#29575;?#26399;办公室行政管理工作的思考[J].中外企业文化,2014(7).

 

 

 

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